ホームヘルプサービスたんぽぽ苑
ホームヘルパーとは
身体上又は精神上の障害があり日常生活を営むのに支障がある方の家庭に対し、日常生活のお世話を行い、健全で安らかな生活が営めるよう支援する者です。
基本方針
ホームヘルパーは、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。
ホームヘルパーの業務
営業日及び営業時間
| 営業日 | 毎日 | 土日、祝祭日、年末年始も営業しております。安心してご利用下さい。(ただし、天災その他やむを得ず業務を遂行できない日は派遣できません) |
|---|---|---|
| 営業時間 |
|
天候(台風、大雨、大雪等)によっては、送迎時間の変更を行う場合があります。(送りの時間が早まることが予想されます。) |
利用料(介護保険利用の場合です)
基本料金(1回あたり)
| 介護 | 内容 | 身体介護 | 生活援助 |
|---|---|---|---|
| 30分未満 | 279円 | – | |
| 30分～1時間 | 442円 | 209円(20分～45分) | |
| 1時間～1時間30分 | 642円 | 259円(45分～) | |
| 1時間30分～2時間 | 734円 | ||
| 以降30分を増すごとに | 91円 | 91円 |
※ 早朝夜間は25%加算されます。
介護予防訪問介護利用料金(1ヵ月あたり)
| 介護 | 内容 | 要支援1 | 要支援2 |
|---|---|---|---|
| 週1回程度の利用 | 1,234円 | 1,234円 | |
| 週2回程度の利用 | 2,468円 | 2,468円 | |
| 週2回程度を超える利用 | – | 4,010円 |
※ 合計額に4.0%相当の介護職員処遇改善加算が加わります。
その他の費用
| 複写物(コピー) | 1枚あたり10円 |
|---|---|
| 連絡帳 | 再発行の場合実費頂きます |
| キャンセル料 | ご利用の前日までにご連絡いただけなかった場合(病状の急変、入院などやむを得ない事情の場合は除く)基本料金の10% |
※ 所得に応じて各種減免制度があります。
各種減免制度についてはコチラをご覧ください。
お支払いは
利用料金は、1か月ごとに計算し請求書を発行いたします。
請求書が届きましたら翌月10日までに、以下の方法でお支払い下さい。
- 利用者指定の金融機関口座からの口座振替。(高山信用金庫・飛騨信用組合・飛騨農業協同組合・郵便局にて取り扱っています。口座振替日は25日。)
- たんぽぽ苑指定口座への振り込み。(請求書に記載)
- たんぽぽ苑での現金払い。(お釣りが無いようにお願いします)
注意いただくこと
- 天候不良、特に積雪時などのため派遣時間に遅れることもありますがご了承ください。30分以上、大幅に遅れる場合は電話させていただきます。
- 利用者さまの通帳、印鑑等を預かることはできません。
- ヘルパーの自宅の住所、電話番号はお教えしていません。連絡はたんぽぽ苑にお願いします。
- 医療行為にかかわることはできません。
- ヘルパーに対するお礼や心づかいはお受けしておりませんので、お気づかいないようにお願します。
- ヘルパーは担当制でないため、ヘルパーが変わって訪問させていただきますことをご了承ください。
- ご契約者が入院された場合、サービス提供は中止となります。
- 派遣時に緊急事態が生じた場合は、ご家族・指定された医療機関等に連絡するなどの措置を講じます。
- ご契約者以外に係わる自家用車の洗車、来客の応対、草取り、草木の水やりペットの世話洗濯、調理、買い物、家具等の移動、窓ガラス磨き、正月等の特別な手間のかけた料理、植木の剪定、修理、ペンキ塗り、預金・貯金の引き出しや預け入れ等は含まれません。
介護保険事業者情報
介護保険事業者情報については介護サービス情報公表システムにて検索していただき、ご覧ください。